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Descrizione AI: cosa occorre sapere. Intelligenza Artificiale nel Customer Management. Marina Geymonat – TIM
L’intervento ha affrontato questi temi:
– cosa significa AI e come applicarla in azienda (per front e back office)
– chatbot, voicebot, vocalbot, assistente virtuale, automa RPA: quali definizioni dare
– come impostare un progetto
– quali sono le funzioni aziendali da coinvolgere (e come)
– quali sono le nuove competenze da sviluppare (o da acquisire)
– come valutare l’impiego dell’AI (dalle rilevazioni KPI agli effetti sulla qualità del lavoro. Una volta che si elimina/riduce il ripetitivo).
Martedì 30 marzo 2021
Domanda su Intelligenza Artificiale Cos’È Davvero Come Funziona Che Effetti Avrà
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Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=aZgQXM_YYKA
